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    “智慧税务”,让办税时效提速80%

    来源:邢台日报 时间:2019-08-06 11:00【字号:    

    图为纳税人在税务人员指导下,在邢台市智慧云自助办税厅综合税费缴纳终端办理社保费业务。

    (赵丽萍摄)


     ?。钦呗芬?通讯员谢晓英)8月2日,在邢台市智慧云自助办税厅,记者看到许多办税人员来到闸机门禁前,不用刷证件,门禁就自动开启。市税务局征管科科长王芳介绍,他们推行“刷脸办税”,在对办税人员持身份证进行人证比对的基础上,应用大数据,当他们再次来办税时,无需刷身份证就可自动开启闸机门禁。

      “与以往人工录入纳税识别号操作方式相比,纳税人进厅后2秒钟就能完成与关联企业的确认,通过刷脸在所有自助终端进行业务办理,仅登录环节就压缩办税时间2分钟。这一功能保证了涉税业务办理人员的身份真实性,从源头上杜绝了借用、冒用、盗用他人身份规避税收风险的现象?!蓖醴冀樯?,智慧云自助办税厅运行以来,99.89%的办理人员完成身份确认,实现了“刷脸办税”。同时,阻断非实人办税200余次。

      税费办理,是以往纳税人反映的难点、堵点、痛点?!熬科湓?,在于不同业务没有实现打通融合,让纳税人不得不反复交材料、走流程?!蓖醴妓?,对此该局打造了超级综合业务终端,让纳税人能够对18类56项业务实现自助办理。

      在大厅内,增值税、社保费、车船税、城建税、附加费等多种税费能“一机通办”,实名认证、税费征缴等多项业务首创实现“全省通办”。新户从登记至领用发票17项业务链条,实现“一站办结”。

      “智慧税务”让办税服务突破8小时限制,实现了24小时全天候在线。前不久,我市一家小企业的负责人晚上到邢台市智慧云自助办税厅,按照自助机功能提示,自助打印出了发票。他说,山东一个客户在晚上7点多打电话,要求第二天早上8点前把发票拿过去,才给结货款。这让他犯了难:晚上7点多税务局都下班了。正一筹莫展间,他想起智慧云办税厅,赶紧从这里打印发票,连夜开车赶往山东。第二天早晨拿到了货款。

      据统计,自去年4月运行以来,截至7月底,邢台市智慧云厅自助、网上办税区累计办理业务超过100万户次。通过人工办理业务的仅有7.3万户次,越来越多人选择了自助办税。

      “智慧税务”让纳税人实现了就近办税、就地办税。今年,隆尧县税务局在全国首次把智慧云厅布局到今麦郎集团。该集团财务人员足不出企就可办税。7月22日上午,在今麦郎集团八楼财务办公区,财务人员刘现磊在税务智能柜台前轻轻点一下屏幕,就领取到从机子里“吐”出来的发票。财务总监段灵强介绍,今麦郎在隆尧有13家企业,发票用量很大,尤其是到小麦收购季节,每月用量能达到2.4万多张。以前,他们每月都要到距离20多公里的县城办税大厅领发票、打印完税证明。现在有了这个智能柜台,办公楼都不用出了。

      隆尧县税务局局长张文军介绍,他们在全国首推“1+4+N”智慧税务模式,即:1个智慧标准办税厅;4个基层税源管理分局微型办税厅;人员和经济密集区域的N个迷你办税厅,达到智慧税务在区域和功能上全覆盖。

      24小时办税、自助办税、刷脸办税……今年以来,市税务局推动用科技化手段建设“智慧税务”,打造“线上办税为主、自助办税为辅、实体办税为补”的服务格局。

      该局全面梳理138项涉税业务,目前在桥东、桥西、隆尧、任县4个试点县区局,95%以上的税费业务事项能够“线上办”。其中,发票等62项高频度业务全部实现线上办理,从而实现总量99%以上的业务事项“线上办”。据测算,这一模式让纳税人平均办税时间提速80%以上。

      据悉,市税务局智慧税务便民服务模式将于年内在全市税务系统全面推广。